מדיניות פרטיות

סטארז (להלן: "החברה", "אנחנו" או "סטארז") מכבדת את פרטיותכם ורואה בשמירה עליה ערך עליון. מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו אנו אוספים, שומרים, מעבדים ומשתמשים במידע שאתם מוסרים לנו באמצעות טופס יצירת הקשר וטופס השארת הפרטים (להלן: "טופס הלידים") באתר starzbusiness.co.il (להלן: "האתר").

המדיניות נכתבה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981, התקנות מכוחו, לרבות תיקון 13 לחוק, וכן בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב 1982 בכל הנוגע למשלוח דברי פרסומת.

השימוש באתר ומסירת פרטים בטופס הלידים מהווים הסכמה מצדכם לתנאי מדיניות זו. אם אינכם מסכימים לתנאי כלשהו מתנאי המדיניות, אנא הימנעו ממסירת פרטים באתר.

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לכל המגדרים כאחד.

הגוף האחראי על איסוף המידע ועל השימוש בו, ובעל מאגר המידע, הוא:

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא הפרטיות שלכם ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא״ל שלעיל, ואנו נטפל בפנייתכם בהקדם האפשרי.

בעת מילוי טופס הלידים באתר אתם מתבקשים למסור את הפרטים הבאים, כולם או חלקם:

• שם מלא
• שם העסק
• מספר טלפון
• מיקום העסק (עיר)
• תחום העיסוק של העסק

בנוסף, ייתכן שייאסף מידע טכני באופן אוטומטי בעת הגלישה באתר, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, דפי האתר שבהם ביקרתם ומשך השהייה בהם. מידע זה נאסף, בין היתר, באמצעות עוגיות וכלי מדידה, כמפורט בסעיף 8 להלן.

אינכם מחויבים על פי חוק למסור לנו את פרטיכם, ומסירת המידע נעשית מרצונכם החופשי ובהסכמתכם. עם זאת, מובהר כי בלא מסירת הפרטים המבוקשים בטופס לא נוכל ליצור עמכם קשר, להתאים לכם הצעה או להעניק לכם את השירות המבוקש.

בעת מסירת הפרטים אתם מאשרים כי המידע שמסרתם נכון, מדויק ושייך לכם, וכי אינכם מוסרים פרטים של אדם אחר ללא הרשאתו.

אנו נעשה שימוש במידע שתמסרו למטרות הבאות:

• יצירת קשר עמכם בעקבות פנייתכם, לרבות באמצעות שיחת טלפון, הודעת ווטסאפ, מסרון או דוא״ל.
• הצגת השירותים והחבילות של סטארז והתאמת הצעה מסחרית לצרכים של העסק שלכם.
• מתן השירותים שהזמנתם, ניהול ההתקשרות העסקית והתפעול השוטף מולכם.
• שיפור האתר, השירותים ואיכות חוויית המשתמש.
• ניהול ובקרה פנימיים, ניתוח סטטיסטי ומחקר עסקי.
• משלוח תכנים שיווקיים, עדכונים ומבצעים, בכפוף להסכמתכם כמפורט בסעיף 6 להלן.
• עמידה בדרישות הדין וכן הגנה על זכויותינו במקרה הצורך.

בעת השארת הפרטים בטופס הלידים אתם מאשרים ומסכימים כי סטארז תהיה רשאית לפנות אליכם, לרבות באמצעות הטלפון, ההודעות, הווטסאפ והדוא״ל, לצורך מתן מענה לפנייתכם ולצורך משלוח מידע שיווקי, הצעות, מבצעים ועדכונים בנוגע לשירותיה.

בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב 1982, תהיו רשאים בכל עת לבקש להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור ולחדול מקבלת דברי פרסומת. ניתן לעשות זאת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה המופיע בהודעה, השבה להודעה במילה "הסר", או פנייה אלינו בכתובת starzisrael@gmail.com. אנו נפעל למימוש בקשתכם בתוך זמן סביר.

אנו לא נמכור ולא נסחר במידע שלכם. עם זאת, ייתכן שנעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים ובהיקף הנדרשים לצורך הפעלת השירות, ובכלל זה:

• ספקי שירות וטכנולוגיה הפועלים מטעמנו, כגון מערכות ניהול לקוחות (CRM), מערכות דיוור ואוטומציה, ספקי אחסון וענן וכלי אנליטיקה, וזאת לצורך מתן השירות בלבד.
• במקרה שהדבר נדרש על פי דין, בהתאם להוראת רשות מוסמכת או צו שיפוטי.
• לצורך הגנה על זכויותיה החוקיות של סטארז, או במקרה של מחלוקת, טענה או הליך משפטי בינכם לבין החברה.
• במקרה של שינוי במבנה הארגוני של החברה או העברת פעילותה, ובלבד שמקבל המידע יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן שלכם ומאפשרים, בין היתר, את תפעולו התקין של האתר, שמירת העדפות, ניתוח דפוסי שימוש והתאמת תכנים שיווקיים.

ייתכן שנעשה שימוש בכלים של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics ופיקסלים של רשתות פרסום, לצורך מדידה וקידום. אתם רשאים לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלכם, אך ייתכן שחלק מהפעולות באתר לא יתפקדו כראוי כתוצאה מכך.

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשם הגנה על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז 2017.

יחד עם זאת, חשוב להבהיר כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני חדירה או שימוש לרעה. לפיכך, איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת, ואיננו אחראים לנזק שייגרם כתוצאה מחדירה בלתי מורשית למידע, ככל שזו תתרחש חרף האמצעים שנקטנו.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון: אתם רשאים לעיין במידע שאנו מחזיקים אודותיכם (סעיף 13 לחוק).
• זכות תיקון: מצאתם שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתם רשאים לבקש לתקנו או למחקו (סעיף 14 לחוק).
• זכות מחיקה והסרה: אתם רשאים לבקש את מחיקת פרטיכם ממאגר המידע שלנו ואת הסרתכם מרשימת הדיוור.

למימוש זכויותיכם ניתן לפנות אלינו בכתובת starzisrael@gmail.com. אנו נטפל בבקשה בתוך פרק זמן סביר ובכפוף לכל דין. נבהיר כי במקרים מסוימים אנו עשויים להידרש לשמור מידע מסוים גם לאחר בקשת מחיקה, וזאת לצורך עמידה בחובות חוקיות.

אנו נשמור את המידע שלכם למשך הזמן הדרוש לצורך השגת המטרות שלשמן נאסף, וכל עוד קיים צורך עסקי או חוקי בכך. בתום התקופה, או לפי בקשתכם ובכפוף לכל דין, נפעל למחיקת המידע או להפיכתו לאנונימי.

חלק מספקי השירות שלנו, ובכלל זה שירותי ענן, דיוור ואנליטיקה, עשויים לאחסן או לעבד מידע בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל. בכל מקרה שבו יועבר מידע אל מחוץ לישראל, הדבר ייעשה בהתאם להוראות הדין החל ותוך נקיטת אמצעים סבירים לשמירה על המידע.

האתר והשירותים מיועדים לבעלי עסקים ולמשתמשים בגירים. איננו אוספים ביודעין מידע אודות קטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לכם כי קטין מסר לנו מידע, אנא פנו אלינו ואנו נפעל למחיקתו.

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי שיקול דעתנו ובהתאם לשינויים בדין או בפעילות העסק. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחייב ממועד פרסומו. אנו ממליצים לעיין במדיניות מדי פעם כדי להתעדכן.

על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע למדיניות זו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב יפו.

בכל שאלה, הבהרה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן הטיפול במידע שלכם, נשמח לעמוד לרשותכם: